Returnering
Hvis du ikke ønsker at beholde din ordre, kan du returnere den inden for 14 dage efter modtagelsen. Produktet skal være uåbnet og i den originale emballage. Et ødelagt produkt er ikke omfattet af dette og skal rapporteres via den anden kontaktformular: 'Fejl/garanti'. Hvis du får behov for det, kan du også bruge Europa-Kommissionens online tvistbilæggelsesformular.
Kan jeg bytte en vare?
Det er endnu ikke muligt at bytte en vare. Hvis din vare opfylder betingelserne for returnering, kan du returnere ordren og placere en ny ordre for at modtage de ønskede produkter.
BETÆNKNINGSPERIODE ELLER FEJL/GARANTI