BESKYTTELSE PERSONLIGE OPLYSNINGER

Dette er VONROC B.V.'s erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, som er registreret i handelsregistret hos handelskammeret under nummer 71933107, vedrørende VONROC's hjemmeside. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger vedrører VONROC B.V.'s databehandling ved hjælp af VONROC B.V.'s kundesystem og behandlingen via vores hjemmeside med hensyn til brugen af cookies.

VONROC B.V. respekterer privatlivets fred for alle kunder og brugere af vores hjemmeside. Vi sikrer, at de personlige oplysninger, du giver os, behandles fortroligt. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder udelukkende for VONROC B.V.'s tjenester. Du skal være opmærksom på, at VONROC B.V. ikke er ansvarlig for privatlivspolitikken på andre hjemmesider, der kan nås via et link på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du konsulterer privatlivserklæringen og ansvarsfraskrivelsen for den pågældende anden hjemmeside, når du får adgang til tredjeparts hjemmeside via vores hjemmeside. Du kan se, at du ikke længere er på vores hjemmeside, hvis URL'en er ændret.

Beskyttelse af personlige oplysninger VONROC

Privatlivsfølsomme data, eller personoplysninger, behandles via vores webshop. VONROC anser en omhyggelig håndtering af personlige data for at være af stor betydning. Personlige data behandles og sikres derfor omhyggeligt af os. i vores behandling overholder vi kravene i lovgivningen om beskyttelse af personlige oplysninger. Det betyder bl.a. at:

- vi tydeligt angiver de formål, som vi behandler personoplysninger til. Det gør vi gennem denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger;
- vi begrænser vores indsamling af personoplysninger til kun at omfatte de personoplysninger, der er nødvendige for legitime formål;
- vi først beder dig om udtrykkelig tilladelse til at behandle dine personoplysninger i de tilfælde, hvor din tilladelse er påkrævet;
- vi træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger og også krav fra parter, der behandler personoplysninger på vores vegne;
- vi respekterer din ret til at, korrigere eller slette dine personoplysninger på din anmodning.

VONROC er ansvarlig for databehandlingen. I denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger forklarer vi, hvilke personoplysninger vi indsamler og anvender og til hvilket formål. Vi anbefaler, at du læser den omhyggeligt.

Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger blev senest ændret den 08. februar 2022. 

 

Anvendelse af personlige data

Når du bruger vores hjemmeside, indhenter vi visse oplysninger fra dig. Det kan være personoplysninger. Vi gemmer og bruger kun de personoplysninger, som du giver os direkte, i forbindelse med den tjenesteydelse, du har anmodet om, eller hvoraf det fremgår, at de er givet til os til behandling.

Vi bruger følgende oplysninger til de formål, der er angivet i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger:

- Navn og adresseoplysninger
- Telefonnummer
- Faktureringsadresse
- E-mailadresse
- Betalingsoplysninger
- Køn
- Fødselsdato
- IP-adresse

Registrer

Du skal være registreret til visse dele af vores hjemmeside. Efter registreringen gemmer vi dit brugernavn og dine personlige data. Vi gemmer disse oplysninger, så du ikke behøver at indtaste dem hver gang, og så vi kan kontakte dig i forbindelse med aftalens gennemførelse. Vi videregiver ikke de data, der er knyttet til dit brugernavn, til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt i forbindelse med gennemførelsen af den aftale, som du indgår med os, eller hvis det er påkrævet i henhold til loven. I tilfælde af mistanke om svindel eller misbrug af vores hjemmeside kan vi udlevere personoplysninger til de kvalificerede myndigheder.

Adgangsportal

Med vores portal kan du få adgang til et forvaltningsmiljø, hvor du selv kan indstille, angive og ændre oplysninger.

Ordrebehandling

Når du afgiver en ordre hos os, gør vi brug af dine personoplysninger til at behandle din ordre. Hvis det er nødvendigt for en korrekt håndtering, kan vi også videregive dine personoplysninger til tredjeparter. Du kan læse mere om dette senere i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Annoncering

Ud over oplysningerne på vores hjemmeside kan vi også informere dig om vores nye produkter og tjenester:

- Via e-mail
- Via sociale medier

Kommunikation og nyhedsbrev

Via vores hjemmeside tilbyder vi mulighed for at stille spørgsmål via en kontaktformular, hvor du bliver bedt om at give os oplysninger for at sikre en korrekt behandling af dit spørgsmål. Du vælger selv, hvilke oplysninger du giver. De oplysninger, du sender os, opbevares så længe, som formularens art eller indholdet af din e-mail er nødvendigt for at kunne besvare og behandle den fuldstændigt. Vi tilbyder et nyhedsbrev, hvormed vi ønsker at informere interesserede parter om vores produkter og/eller tjenester. Hvert nyhedsbrev indeholder et link til at afmelde sig. Din e-mail-adresse tilføjes automatisk til listen over abonnenter.

Oplysninger om lokation

Hvis det er nødvendigt for tjenesten, kan vi indsamle lokaliseringsdata (GPS) fra dig, hvis det er nødvendigt for tjenesten. Der vil blive anmodet om din tilladelse til dette på selve tidspunktet. Disse (lokaliserings)data kan også gemmes og behandles af udbyderen af f.eks. navigations-/kortprogrammet, f.eks. Google Maps, men dataene kan også bruges af f.eks. Google eller Apple. Vi har ingen indflydelse på dette. Vi anbefaler, at du læser de relevante databeskyttelseserklæringer fra den pågældende udbyder.

Udgivelse

Når du bruger vores hjemmeside, offentliggøres følgende oplysninger, så de er synlige for alle på internettet:

- Dit navn og dine adresseoplysninger

De offentliggjorte oplysninger er anonyme: Du kan grundlæggende ikke spores.

Annoncer

Vores hjemmeside viser reklamer.

Tilrådighedsstillelse til tredjeparter

Vi kan videregive dine data til vores partnere. Disse partnere er involveret i gennemførelsen af aftalen.

Disse partnere er (delvist) placeret uden for EU. Vi har strenge aftaler med dem om at overholde de europæiske regler om beskyttelse af personlige oplysninger.

Cookies

Vores webbutik bruger cookies. Der placeres også cookies via tredjeparter, som vi har aktiveret.

Når du besøger vores webshop for første gang, vises en meddelelse, hvor vi forklarer, hvorfor vi bruger cookies. Vi betragter din videre brug af vores webshop som en tilladelse til denne brug af cookies. Det står dig frit for at deaktivere cookies via din browser. Vær opmærksom på, at det er muligt, at vores hjemmeside ikke længere fungerer optimalt. Vi har indgået aftaler med tredjeparter, der placerer cookies, om brugen af cookies og applikationer. Vi har dog ikke fuld kontrol over, hvad udbyderne af disse applikationer gør med cookies, når de læser dem. For yderligere oplysninger om disse applikationer og deres håndtering af cookies skal vi henvise dig til disse parters erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger (bemærk: disse kan ændres regelmæssigt).

Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at holde styr på, hvordan de besøgende bruger vores webshop. Vi har indgået en processoraftale med Google for at indgå aftaler om håndteringen af vores data.

Desuden har vi ikke givet Google tilladelse til at bruge de indhentede Analytics-oplysninger til andre Google-tjenester. Endelig har vi fået IP-adresserne anonymiseret.

Sikkerhed

Vi træffer sikkerhedsforanstaltninger for at begrænse misbrug af og uautoriseret adgang til personlige data.

Opbevaringsperioder

De ovenfor beskrevne personoplysninger opbevares så længe, som det er nødvendigt for at behandle dine ordrer, herunder garanti. Herefter opbevarer vi data i maksimalt et år til de beskrevne statistiske formål. Herefter slettes dataene, medmindre der er en juridisk forpligtelse, der kræver længere opbevaring (f.eks. den syvårige skattemæssige opbevaringspligt for betalingsdata).

Tredjeparters websteder

Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger gælder ikke for tredjeparters hjemmesider, der er forbundet med vores onlinebutik via URL'er. Vi kan ikke garantere, at disse tredjeparter håndterer dine personlige data på en pålidelig eller sikker måde. Vi anbefaler, at du læser disse hjemmesiders erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, før du bruger disse hjemmesider.

Ændringer af denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Det anbefales, at du regelmæssigt konsulterer denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, så du er opmærksom på disse ændringer.

Se og ændre dine data

Hvis du har spørgsmål om vores fortrolighedspolitik eller spørgsmål om adgang til og ændringer af (eller sletning af) dine personlige data, kan du til enhver tid kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger. Du kan også sende os en anmodning om at få vist, ændre eller slette disse data. Du kan også indsende en anmodning om en dataeksport, som vi bruger med din tilladelse, eller angive med begrundelse, at du ønsker, at vi begrænser behandlingen af personoplysningerne. For at forhindre misbrug kan vi bede dig om at identificere dig selv på passende vis. Når det drejer sig om adgang til personlige data knyttet til en cookie, skal du sende en kopi af den pågældende cookie. Du kan finde dette i indstillingerne i din browser. Hvis dataene er forkerte, kan du anmode os om at ændre dataene eller få dem fjernet.

 

08. februar, 2022. 

© VONROC 2022