Du behøver ikke at registrere din maskine for at få garanti. Fra det øjeblik du afgiver bestillingen, har din maskine den lovlige garantiperiode på to år. For batterier og opladere gælder en garantiperiode på 6 måneder.
Der er ingen garanti på slidtilbehør som f.eks. savklinger og sandpapir.
Du kan tilmelde dig nyhedsbrevet via vores hjemmeside, på den måde går du aldrig glip af et eneste tilbud! Du kan også registrere dig som medlem, hermed støtter du ROC YOUR PLANET Foundation, og du får 5% rabat på din næste ordre.
På trods af at vi producerer vores produkter med den største omhu, kan der altid gå noget galt, men selv i så fald hjælper vi dig gerne.
Dit køb er altid dækket af den lovpligtige garanti på to år på maskiner og seks måneder på ikke-brugbart tilbehør, batterier og opladere på materiale- og fabrikationsfejl. Det betyder kort sagt, at din maskine ved normal brug ikke må gå i stykker inden for to år. Hvis produktet alligevel indeholder fejl, eller hvis vi har begået en fejl, giver vi en erstatning.
Pas på, at du ikke mister garantien på grund af forkert brug og vedligeholdelse. Desuden bortfalder garantien, hvis produktet åbnes af kunden. Bemærk venligst, læs først og brug derefter! Vi forventer, at vores kunder læser manualen omhyggeligt før brug og følger brugsanvisningen.
Ved defekter og spørgsmål om garanti bedes du kontakte vores kundeservice via service@vonroc.dk eller +31 (0) 38-422 00 40.
Login and Registration Form